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Newsletter-Richtlinie

NEWSLETTER-RICHTLINIE

Offenlegung gem. Telekommunikationsgesetz, § 14 UGB, § 24 und § 25 Mediengesetz

Diese Seite informiert Sie, wie Newsletter, transaktionale E-Mails und Pressemitteilungen auf zentara.work verwendet werden
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2019
Verzeichnis Newsletter

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG: Anmeldung zum Newsletter

KATEGORIEN EMPFÄNGER: Verantwortliche, Fachkundiger Datenschutz-Mitarbeiter, Applikationsadministrator

KATEGORIEN BETROFFENE PERSONEN: Kunde

LÖSCHFRIST: 42 Tage bei Antrag bzw. sofort bei Nutzung des Abmeldeformulars

ZERTIFIZIERUNG: TÜV Rheinland Zertifizierung, ISO 27001 Zertifizierung, Zertifizierte Einhaltung des Datengeheimnisses nach § 5 BDSG (Deutschland), TÜV zertifizierte Server in Deutschland, PCI DSS

TECHNISCHE MAßNAHMEN ZUM SCHUTZ DER DATEN: Verschlüsselung Verzeichnis, Verzeichnis Verkehrssicherung zentara.work, Verzeichnis Verkehrssicherung auf Systemebene, TÜV zertifizierte Server in Deutschland, dedizierte IPs, regelmäßige Sichtung von Logfiles, 256-Bit-SSL-Verschlüsselung mit extended validation, Tägliches Backup-Verfahren, Spiegeln von Festplatten beim Unterauftragnehmer (RAID-Verfahren), Notstromversorgung, Virenschutz / Firewall, mandantenfähige Software, Entwicklungs- und Testsysteme, Biometrische Zutrittskontrolle

ORGANISATORISCHE MAßNAHMEN ZUM SCHUTZ DER DATEN: Newsletter-Richtlinie, Login, Zugriffsbeschränkung nach Rolle, anonymisierte Analyse, Zutritt zu den Büroräumen nur durch oder in Begleitung von berechtigten Personen, Zentrale Zutrittsregelung für Büroräume (Schlüsselkonzept), Brandmeldeanlage, Lagerung von vertraulichen Dokumenten ausschließlich unter Verschluss in abschließbaren und massiven Schränken, Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Datenschutzgeheimnis und Telekommunikationsgeheimnis, Löschkonzept, Dienstanweisung zur Handhabung von Zutrittskontrollen Gewährleistung durch Protokollierungs- und Protokollauswertungssystem, Notfallplan, Brandmeldeanlage

Kontakt
Verantwortliche

Carola Zentara
Handelskai 206/EG/Atelier, 1020 Wien, Österreich

Kontakt: https://zentara.work/kontakt
Website: https://zentara.work

Medieninhaber und Blattlinie
Name der Medieninhaberin

Carola Zentara
Handelskai 206/EG/Atelier, 1020 Wien, Österreich

Kontakt: https://zentara.work/kontakt
Website: https://zentara.work

Grundlegende Richtung des Newsletters (Blattlinie)

Gesetzliche Neuerungen, Entwicklungen im Online Marketing, Digitalisierung in Unternehmen und aktuelle Service-Angebote.

Wie zentara.work Newsletter versendet

Wenn ein User den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchte, benötigt zentara.work eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche die Überprüfung gestatten, dass der User der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzt zentara.work das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwendet zentara.work ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Mit dem Abonnement des zentara.work Newsletters erklärt sich der User mit einer SSL-geschützten Übermittlung der Daten einverstanden. Solange der Newsletter nicht abonniert wird, werden keinerlei Daten übermittelt. Newsletter2Go erlaubt zentara.work das Analysieren von Öffnungs- und Nutzungsdaten von Newslettern.

Eintragung zum Newsletter

Die Eintragung kann direkt über diese Website oder Facebook erfolgen.

Über die Website bzw. Facebook erhobene Kontaktdaten werden umgehend an unseren Newsletterdienst Newsletter2Go weitergeleitet.

Privatsphäre

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH, Marie-Elisabeth-Lüders-Str. 1, D-10625 Berlin übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Die Mailserver der Newsletter2Go GmbH verfügen über dedizierte IPs. Durch das Authentifizierungsprotokoll DMARC (neben SPF und DKIM), wird zentara.work eindeutig als Absender des Newsletters identifiziert. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Zentara.work beachtet die durch die die RTR-GmbH geführte ECG-Liste. User, die von einem Newsletter-Empfang global ausgenommen werden möchten, können sich hier eintragen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_ECGEintrag.

Daten-KategorienBeschreibung
AnmeldeformularFormular für die Anmeldung zum Newsletter. Double-Opt-in-Verfahren.
EmpfängerprofilDas Empfängerprofil wird in den Mailings verlinkt. User können hier ihre Daten selbst anpassen.
AbmeldeformularIndividuelles Formular zur Abmeldung vom Newsletter.
Daten, die in den Newsletterformularen erfasst werden

Beim Absenden eines Formulars werden standardmäßig folgende Standardfelder erfasst:

  • ID Seriennummer
  • Anzahl Bounces, E-Mails erhalten, E-Mails geöffnet (alle, unique), E-Mail geklickt (alle, unique), Conversions (alle, unique)
  • Letzter Grund für Bounces, Abmeldung (global, Liste), Blacklisting (global, Liste)
  • Datum letzter Bounce, letzte Abmeldung, letztes Blacklisting, Anmeldung zur Liste, letztes E-Mail erhalten, letztes E-Mail geöffnet, letztes E-Mail geklickt, letztes E-Mail convertiert, Registrierung, Aktivierung
  • Qualität
  • Name der abonnierten Liste
  • User-Agent String (Client, Version)
  • Geotracking (Longitude, Latitude, Land, Region, Stadt)
  • Quelle (Anmeldung über Registrierungs-IP, Webseite)

Vor Absenden eines Formulars hat eine Zustimmung zur Datenverarbeitung zu erfolgen:

  • Datenschutz Einwilligungserklärung mit Zustimmungs-Checkbox
  • Datenschutz Verarbeitungserklärung mit Zustimmungs-Checkbox

In den konkreten Newsletterformularen werden folgende Daten erfasst:

Verarbeitungs-KategorieDaten-KategorienDatenart und Datenobjekte
Newsletter
  • Anmeldeformular
  • Empfängerprofil
  • Abmeldeformular
KontaktVorname
Nachname
E-Mail
RegistrierungDatum
Fristen für die Löschung der erhobenen Daten
Verarbeitungs-KategorieLöschklasseLöschroutineStartzeitpunktFrist
NewsletterDurch UserDatensatz wird sofort gelöscht, wenn das Newsletter Abmeldeformular genutzt wird.Ab Ende Vorgangsofort
NewsletterDatensatz wird binnen 42 Tagen gelöscht, wenn ein Antrag auf Löschung gestellt wurde.Ab Ende Vorgang42 Tage
Kostenersatz
Verarbeitungs-KategorieDatenbestandKostenersatz
Newsletteraktueller Datenbestandunentgeltlich

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